Nura, anak perempuan berusia 12 tahun, memakai salwar kameez, berambut pendek/bob.

Nura mendambakan kebahagiaan sederhana dari banyak hal, seperti mengenakan dupatta yang indah atau menggigit manisnya gulab. Namun dengan ibunya yang bekerja keras di sebuah pabrik kumuh dan tiga adik yang harus diberi makan, Nura harus menghabiskan hari-harinya mencari uang dengan menambang mika. Meski begitu, bukan sekadar uang yang ia incar. Rumor mengatakan ada harta karun tersembunyi di tambang tersebut, dan Nura tahu menemukannya dapat mengubah nasib keluarganya. Niatnya justru memicu petaka ketika lorong tambang runtuh. Empat anak, termasuk Faisal, sahabat karibnya, dinyatakan tewas tertimbun. Nura menolak memercayainya dan menggali menembus tanah demi menemukan Faisal. Namun, bukannya menemukan sang sahabat, Nura justru mendapati dirinya berada di sebuah pintu masuk menuju dunia aneh, sebuah celah menuju alam dari kisah ibunya.

Nura memasuki dunia jin melalui lorong tambang, ia melihat lautan berwarna pink dan langit berwarna ungu, dari kejauhan berdiri sebuah hotel berbentuk istana yang megah seperti dibaluti emas.

Nura memotong tanduk jin bernama Mirza, ketika sedang tampil. Karena kesalahannya ia dihukum menjadi budak dan akhirnya menemukan Faisal.